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cuve qui se bloque

bonsoir, j'ai un problème lorsque je veux enlever la cuve du socle. Elle se bloque sur un côté, ce qui fait que nous devons être à deux pour pouvoir l'enlever !! Quelqu'un a-t-il eu ce problème ? Sinon je vais être obligé de l'amener à réparer. Merci

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  • Merci pour vos réponses, je vais voir avec un sav , mais je n'ai pas d''extension de garantie !! il faut que je vérifie la validité.
  • Dernièrement j'ai été confronté à ce problème blocage côté droit impossible Ressortir le bol, un échange de l'ensemble du robot à été réalisé par le SAV car j'avais souscrit une prolongation de garantie.
  • Bonjour, Je suis désolée pour vous mais je n'ai jamais eu ce problème Je vous conseillerai également de voir avec le sav si votre robot est toujours sous garantie Bonne journée
  • Bjr, en effet ce n'est pas bien normal. SI votre robot est tjrs sous garantie mieux vaut l'amener au sav afin qu'ils vérifient. Bonne journée